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(令和4年3月3日)セブンエー美容株式会社,株式会社ダイシン及び株式会社エイチフォーに対する景品表示法に基づく措置命令について

令和4年3月3日
消費者庁
公正取引委員会

 消費者庁は,本日,セブンエー美容株式会社(以下「セブンエー美容」といいます。),株式会社ダイシン(以下「ダイシン」といいます。)及び株式会社エイチフォー(以下「エイチフォー」といいます。)に対し,各社が供給する脱毛施術の役務に係る表示について,消費者庁及び公正取引委員会(公正取引委員会事務総局九州事務所)の調査の結果を踏まえ,それぞれ,景品表示法に違反する行為(同法第5条第2号(有利誤認)に該当)が認められたことから,同法第7条第1項の規定に基づき,措置命令(別添1ないし別添3参照)を行いました。

1 違反行為者の概要

(1) セブンエー美容
     名称   セブンエー美容株式会社(法人番号9290001038011)
     所在地  福岡市中央区天神二丁目7番6号
     代表者  代表取締役 久田 拓儀
     設立年月 平成22年2月
     資本金      300万円(令和4年3月現在)

(2) ダイシン
   名称   株式会社ダイシン(法人番号1290001029587)
     所在地  福岡市中央区天神二丁目7番6号
     代表者  代表取締役 久田 拓儀  
     設立年月 平成19年6月
   資本金      900万円(令和4年3月現在)

(3) エイチフォー
     名称   株式会社エイチフォー(法人番号7011001117593)
     所在地  福岡市中央区天神二丁目7番6号
     代表者  代表取締役 久田 章恵
     設立年月 平成29年7月
     資本金  900万円(令和4年3月現在)

2 措置命令の概要

(1) 対象商品

全身のうち62部位を対象とする脱毛施術に係る役務(以下「本件役務」という。)

(2) 対象表示

ア 表示の概要

(ア) 表示媒体

 各社の自社ウェブサイト

(イ) 表示期間
 a セブンエー美容及びダイシン

 別表1「表示日」欄記載の日

 b エイチフォー

 別表2「表示日」欄記載の日

(ウ) 表示内容
 a セブンエー美容及びダイシン(別紙1)

 例えば,令和2年3月26日に,「顔・VIO含む全身脱毛62部位が月額1,409円」,「最短3カ月で脱毛完了」等と表示するなど,別表1「表示日」欄記載の日に,同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより,あたかも,本件役務は最短3か月で62部位の脱毛が完了するものであって,3か月で62部位の脱毛が完了した場合の本件役務の対価の総額は4,227円であるかのように表示していた。

 b エイチフォー(別紙2)

 例えば,令和2年3月26日に,「顔・VIOもできちゃう♪」,「月額1,409円で」,「全身脱毛62部位が最短3ヶ月で脱毛完了」等と表示するなど,別表2「表示日」欄記載の日に,同表「表示内容」欄記載のとおり表示することにより,あたかも,本件役務は最短3か月で62部位の脱毛が完了するものであって,3か月で62部位の脱毛が完了した場合の本件役務の対価の総額は4,227円であるかのように表示していた。

イ 実際

 3か月で62部位の脱毛が完了した場合であっても,本件役務の対価の総額は64,790円以上であった。

(3) 命令の概要

ア セブンエー美容及びダイシン

(ア) 前記(2)アの表示は,それぞれ,前記(2)イのとおりであって,それぞれ,本件役務の取引条件について,実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり,景品表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底すること。 
(イ) 再発防止策を講じて,これを役員及び従業員に周知徹底すること。
(ウ) 今後,同様の表示を行わないこと。

イ エイチフォー

(ア) 前記(2)アの表示は,前記(2)イのとおりであって,本件役務の取引条件について,実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であり,景品表示法に違反するものである旨を一般消費者に周知徹底すること。
(イ) 再発防止策を講じること。
(ウ) 今後,同様の表示を行わないこと。

関連ファイル

ファイルダウンロード 新規ウインドウで開きます。(印刷用)(令和4年3月3日)セブンエー美容株式会社,株式会社ダイシン及び株式会社エイチフォーに対する景品表示法に基づく措置命令について(PDF:1,707KB)

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問い合わせ先

消費者庁表示対策課
 電話 03-3507-9239
 ホームページ https://www.caa.go.jp/
公正取引委員会事務総局九州事務所取引課
 電話 092-431-6031
 ホームページ https://www.jftc.go.jp/regional_office/kyusyu/

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